Dinheiro

Como se forma um saldo

O saldo de um parceiro é tudo o que ganhou e ainda não recebeu: conversões aprovadas, parte da receita de clientes e bónus, menos o que foi pago.

O que é

Cada valor que muda o que é devido a um parceiro é escrito como uma linha no seu livro-razão. Uma linha nunca é alterada nem apagada depois; uma correção é uma nova linha. O saldo é a soma dessas linhas.

O que o aumenta

  • Conversões aprovadas: o pagamento de cada conversão com o estado Aprovada.
  • Parte da receita de clientes: nas ofertas que pagam uma parte do que um cliente traz ao longo do tempo, cada movimento das métricas do cliente.
  • Bónus com valor positivo, a partir do seu dia de faturação.

O que o reduz

  • Os pagamentos num acerto.
  • Os bónus com valor negativo (uma dedução).
  • Uma conversão que passa de aprovada a recusada, reembolsada ou fraude: o pagamento dela é retirado com uma nova linha.

O que ainda não conta

  • As conversões pendentes, retidas e em controlo de qualidade: aparecem nos ganhos do parceiro como pendentes, e contam quando são aprovadas. Uma conversão retida avança sozinha quando o tempo de retenção acaba.
  • As conversões de teste nunca contam.

Bom saber

  • Os saldos são contados na moeda de pagamento do parceiro.
  • A data de corte de um pagamento decide que linhas são pagas agora; as seguintes ficam para a ronda seguinte.

Verificado na aplicação a 18 de outubro de 2026