Faturação
O plano de cada espaço de trabalho, o que inclui, o que acontece quando o volume acaba e as faturas.
O que um plano inclui
Cada espaço de trabalho tem o seu plano. Starter, Growth e Scale incluem um número de hits e conversões por mês; Enterprise é acordado com a nossa equipa de vendas. Marcas brancas e redes de parceiros vêm a partir de Growth; tudo o resto está em todos os planos.
O que conta
- Hits: os hits contados este mês, no espaço de trabalho e nas suas redes de parceiros e marcas brancas.
- Conversões: as conversões registadas este mês, em qualquer estado exceto teste. Conversões recusadas não contam.
Quando o volume incluído acaba
Em Conta empresarial › Faturação o proprietário escolhe:
- Pagamento por uso: o rastreamento continua e o extra vai para a próxima fatura, por cada bloco de 1.000 iniciado. Um limite de gastos mensal opcional para o rastreamento quando o extra o atinge.
- Parar no limite do plano: nunca paga extras; o rastreamento para até ao mês seguinte.
Os proprietários são avisados aos 80% e aos 100% do volume incluído e do limite.
Quando o rastreamento para
Os links continuam a funcionar, mas as visitas não são contadas e as conversões são recusadas; são processadas de novo quando o rastreamento voltar. O rastreamento só para por um limite atingido, pelo limite do plano se o proprietário o escolheu, por um teste que terminou sem cartão ou por um pagamento que continua a falhar após as novas tentativas da Stripe (dias 1, 3, 5 e 7). Volta assim que a causa for resolvida.
Teste, planos e faturas
Um novo espaço de trabalho começa um teste de Growth de 14 dias sem cartão. Subir é imediato e proporcional; descer espera pelo mês seguinte e coloca em pausa as marcas brancas e redes que o plano menor não inclui (nada é apagado). Os planos anuais poupam dois meses. O cartão, os dados de faturação e as faturas estão nas páginas seguras da Stripe; as faturas são em USD com os impostos do seu país.
Verificado na aplicação a 25 de outubro de 2026