Conversões falhadas
Conversões que a API recusou, com o motivo, para corrigir a causa e enviá-las de novo.
O que é
Quando o seu servidor envia uma conversão que o HitCTRL não consegue registar, ela não se perde: aparece em Conversões › Falhadas com o que foi enviado e porque foi recusada. Corrija a causa no seu servidor e envie-a de novo.
Os motivos
| Código | Significado |
|---|---|
invalid_hit |
A visita não é válida para este workspace (cortada, alterada ou de outro sítio). |
hit_expired |
A visita é mais antiga do que a janela de atribuição. |
unknown_conversion_type |
Nenhum tipo de conversão tem este código. |
conversion_type_not_on_offer |
A oferta não paga este tipo de conversão. |
amount_required |
Um pagamento em percentagem precisa do valor da venda. |
currency_not_supported |
A moeda não tem taxa de câmbio. |
recurrence_limit |
A visita já tem tantas conversões deste tipo quantas são permitidas. |
partner_not_found |
O parceiro da visita já não existe. |
unknown_coupon |
Nenhum cupão ativo tem este código. |
network_not_linked |
Chegou uma venda de uma rede de parceiros, mas ainda não foi escolhida uma página de destino para as vendas dela. |
network_closed |
A venda veio por uma rede de parceiros que foi fechada. |
Bom saber
- O alerta do resumo diário conta os erros de conversão, por isso nota um problema no mesmo dia.
Isto respondeu à sua pergunta?
Verificado na aplicação a 18 de outubro de 2026