Решение проблем

Свой домен не работает

Почти всегда дело в DNS-записи: CNAME на правильную цель — и немного терпения.

  1. Не подтверждён? У DNS-провайдера поддомену нужна запись CNAME на цель из Настройки › Домены, а не запись A.
  2. Только что изменили? Изменениям DNS нужно время, чтобы распространиться. Нажмите Проверить DNS снова позже.
  3. Целый домен (yourbrand.com) вместо поддомена? Используйте поддомен, например dashboard.yourbrand.com.
  4. Браузер предупреждает о сертификате? Защищённый сертификат создаётся после подтверждения домена; откройте его снова через минуту.
  5. Открывается другой сайт? Его может перехватывать другая CNAME-запись или прокси перед ним (например, CDN); направьте поддомен прямо на цель.

Сверено с приложением 18 октября 2026 г.