Ein Partner kann sich nicht anmelden
Prüfen Sie seinen Status und senden Sie dann einen neuen Anmeldelink.
- Ausstehend? Partner, die auf Freigabe warten, sehen nach der Anmeldung Ihre Wartenachricht; geben Sie sie frei.
- Deaktiviert? Ein deaktiviertes Konto kann sich nicht anmelden; aktivieren Sie es im Tab Konto.
- Passwort vergessen? Er nutzt Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite, oder Ihr Team erstellt auf seiner Seite einen Anmeldelink und schickt ihn.
- Nie ein Passwort festgelegt? Der Einladungslink funktioniert einmal und läuft ab; erstellen Sie einen neuen Anmeldelink.
- Zwei-Faktor-Code abgelehnt? Die Uhrzeit des Telefons muss stimmen; ein Wiederherstellungscode funktioniert stattdessen einmal.
- Falsche Adresse? Partner melden sich unter der Adresse Ihres Programms an (Ihrer eigenen Domain, wenn Sie eine haben), nicht bei einem anderen Workspace.
Hat das Ihre Frage beantwortet?
Am 18. Oktober 2026 mit der App abgeglichen