Problemlösung

Ein Partner ist nicht bereit für die Auszahlung

Guthaben › Nicht bereit sagt, was fehlt; hier steht, wie man jedes behebt.

  1. Keine Auszahlungsmethode: Der Partner fügt eine unter Einnahmen hinzu, oder Ihr Team fügt sie auf seiner Seite hinzu (Tab Abrechnung).
  2. Auszahlungsdaten nicht bestätigt: Der Partner öffnet die Bestätigungs-E-Mail und bestätigt. Keine E-Mail? Senden Sie sie bei der Auszahlungsmethode erneut; prüfen Sie den Spam-Ordner.
  3. Keine Rechnungsdaten: Der Partner trägt sie unter Einnahmen ein, oder Ihr Team tut es auf seiner Seite.
  4. Pflichtformular nicht gesendet: Der Partner sendet das Formular aus seinem Menü.
  5. Abrechnung ausgeschlossen: Ein auf Ausgeschlossen gesetzter Partner steht gar nicht unter Guthaben; setzen Sie ihn im Tab Konto wieder auf Eingeschlossen.

Sein Guthaben wartet so lange; nichts geht verloren.

Am 18. Oktober 2026 mit der App abgeglichen