Problemen oplossen

Een conversie telde niet mee

Zes controles, van de hit tot het doel; de meeste antwoorden zitten in de eerste drie.

Loop ze op volgorde door.

  1. Staat hij in Conversies › Mislukt? Elke geweigerde conversie staat daar met de reden: hit_expired (het bezoek was ouder dan het attributievenster), invalid_hit (de hit was afgekapt of veranderd), conversion_type_not_on_offer en de andere in Foutcodes.
  2. Kwam het bezoek binnen als hit? Zoek hem in Prestaties › Hits op partner en tijd. Geen hit: de trackingtag staat niet op die pagina, of de link is niet die van de partner. Een hit gemarkeerd als niet geteld zegt waarom.
  3. Heeft de aanbieding dat doel? Het conversietype dat je site stuurde (bijvoorbeeld sale) moet een doel van de aanbieding zijn.
  4. Was het een herhaling? Dezelfde externalId telt één keer; een doel op één keer staat één conversie per hit toe.
  5. Wacht hij? Conversies In afwachting, Vastgehouden en in Kwaliteitscontrole tellen zodra ze zijn goedgekeurd. Vastgehouden gaat vanzelf verder als de tijd om is.
  6. Nog steeds niet? Maak met Instellingen › Ontwikkelaars › Integratie testen een test-hit, stuur de conversie ervan en vergelijk die met wat je server stuurt.

Gecontroleerd met de app op 18 oktober 2026