Een partner kan niet inloggen
Controleer de status, en stuur dan een nieuwe inloglink.
- In afwachting? Partners die op goedkeuring wachten, zien na het inloggen je wachtbericht; keur ze goed.
- Uitgeschakeld? Een uitgeschakeld account kan niet inloggen; schakel het in op het tabblad Account.
- Wachtwoord vergeten? De partner gebruikt Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina, of je team maakt een Inloglink op de partnerpagina en stuurt die.
- Nooit een wachtwoord ingesteld? De uitnodigingslink werkt één keer en verloopt; maak een nieuwe inloglink.
- Tweestapscode geweigerd? De tijd op de telefoon moet kloppen; een herstelcode werkt in plaats daarvan één keer.
- Verkeerd adres? Partners loggen in op het adres van je programma (je eigen domein, als je dat hebt), niet bij een andere workspace.
Heeft dit je vraag beantwoord?
Gecontroleerd met de app op 18 oktober 2026