Problemen oplossen

Een partner is niet klaar om uitbetaald te worden

Saldi › Niet klaar zegt wat ontbreekt; zo los je elk punt op.

  1. Geen uitbetaalmethode: de partner voegt er een toe in Verdiensten, of je team voegt hem toe op de partnerpagina (tabblad Facturering).
  2. Uitbetaalgegevens niet bevestigd: de partner opent de bevestigingsmail en bevestigt. Geen e-mail? Stuur hem opnieuw vanuit de uitbetaalmethode; kijk in de spammap.
  3. Geen factuurgegevens: de partner vult ze in bij Verdiensten, of je team doet het op de partnerpagina.
  4. Verplicht formulier niet verstuurd: de partner verstuurt het formulier via het menu.
  5. Facturering uitgesloten: een partner op Uitgesloten staat helemaal niet in Saldi; zet hem terug op Inbegrepen op het tabblad Account.

Het saldo wacht zolang; er gaat niets verloren.

Gecontroleerd met de app op 18 oktober 2026