Un partner non riesce ad accedere
Controlla il suo stato, poi invia un nuovo link di accesso.
- In attesa? I partner che aspettano l’approvazione vedono il tuo messaggio di attesa dopo l’accesso; approvali.
- Disattivato? Un account disattivato non può accedere; attivalo nella sua scheda Account.
- Password dimenticata? Usa Password dimenticata? nella pagina di accesso, o il tuo team crea un Link di accesso sulla sua pagina e glielo invia.
- Mai impostata una password? Il link di invito funziona una volta e scade; crea un nuovo link di accesso.
- Codice a due passaggi rifiutato? L’ora del telefono deve essere giusta; un codice di recupero funziona una volta al suo posto.
- Indirizzo sbagliato? I partner accedono all’indirizzo del tuo programma (il tuo dominio personalizzato, se ne hai uno), non a un altro workspace.
Ha risposto alla tua domanda?
Verificato con l’app il 18 ottobre 2026