Risoluzione dei problemi

Un partner non è pronto per il pagamento

Saldi › Non pronti dice cosa manca; ecco come si sistema ogni cosa.

  1. Nessun metodo di pagamento: il partner ne aggiunge uno in Guadagni, o il tuo team lo aggiunge sulla sua pagina (scheda Fatturazione).
  2. Dati di pagamento non confermati: il partner apre l’email di conferma e conferma. Nessuna email? Rimandala dal metodo di pagamento; controlla la cartella spam.
  3. Nessun dato di fatturazione: il partner li compila in Guadagni, o lo fa il tuo team sulla sua pagina.
  4. Modulo obbligatorio non inviato: il partner invia il modulo dal suo menu.
  5. Fatturazione esclusa: un partner impostato su Escluso non è affatto in Saldi; rimettilo su Incluso nella sua scheda Account.

Nel frattempo il suo saldo aspetta; non si perde nulla.

Verificato con l’app il 18 ottobre 2026