Solución de problemas

No aparecen visitas

Comprueba la etiqueta, el enlace, el socio y la oferta, en ese orden.

  1. Mira también «No contadas». En Rendimiento › Visitas, cambia a Todas: una visita rechazada está ahí con su motivo (socio no activo, oferta no activa, sin acceso…).
  2. ¿Está la etiqueta en la página? Abre la página de destino y busca la etiqueta de seguimiento en su head. Tiene que estar en la página que abre el enlace, no solo en la de inicio.
  3. ¿El enlace está entero? La dirección debe conservar linkId y sourceId. Algunas redes de anuncios o redirecciones cortan parámetros.
  4. ¿El socio está activo, con tráfico permitido? Consulta Estados del socio.
  5. ¿La oferta está activa y el socio puede promocionarla? Una oferta privada necesita al socio permitido.
  6. ¿La web de una marca blanca? Cada dominio que usa la web debe estar en la marca blanca, y la marca blanca no debe estar en pausa.
  7. ¿Sigue sin haber nada? Las visitas aparecen en segundos. Informa de un problema desde la página, con el enlace que probaste.

Comprobado con la aplicación el 18 de octubre de 2026