Un webhook échoue
Le journal d’envoi montre chaque appel et la réponse de votre point d’accès ; réparez le point d’accès, puis reprenez.
- Ouvrez le journal d’envoi. Chaque appel montre ses tentatives et ce qu’a répondu votre point d’accès.
- En pause ? Après 20 échecs d’affilée, le webhook se met en pause et l’équipe reçoit une alerte. Réparez d’abord le point d’accès, puis Reprendre.
- Signature refusée par votre serveur ? Vérifiez le HMAC-SHA256 du corps brut avec le secret de signature actuel ; après Nouveau secret, mettez votre serveur à jour.
- Des événements manquent ? Vérifiez les événements choisis et les règles Envoyer seulement si.
- Essayez-le : Envoyer un test, puis Renvoyer sur un appel qui a échoué, une fois votre point d’accès réparé.
Cela a-t-il répondu à votre question ?
Vérifié dans l’application le 18 octobre 2026